Informativa sul Diritto di Recesso
Ultimo aggiornamento: 10 Luglio 2026
Ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo italiano), il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di fornitura di servizi stipulato online, senza indicarne le ragioni, entro il termine stabilito di 14 (quattordici) giorni a partire dal giorno della stipula del contratto stesso.
1. Modalità di Esercizio del Recesso
Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve informare formalmente il gestore del sito tramite una dichiarazione esplicita inoltrata via email al seguente indirizzo: [email protected]. Nella comunicazione dovranno essere indicati il nome dell'acquirente, i servizi acquistati e la data di stipula.
2. Effetti del Recesso e Rimborso
In caso di recesso valido, saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data di ricezione della richiesta di recesso. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo espresso accordo diverso.
3. Eccezioni all'Esercizio del Recesso
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nelle seguenti fattispecie di particolare rilevanza per i nostri servizi:
- Servizi interamente eseguiti: qualora la prestazione dei servizi di ripresa o montaggio sia già iniziata e completata con il vostro consenso espresso e la dichiarazione di perdita del diritto di recesso.
- Contenuti personalizzati: fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (come montaggi video cinematografici ad hoc o interviste biografiche personali già registrate).
4. Giurisdizione Applicabile
Per qualsiasi contestazione legale in merito all'applicazione del diritto di recesso o del contratto, la giurisdizione applicabile corrisponde alla sede della casa madre MARCON DEVELOPERS PRIVATE LIMITED (Nuova Delhi, India), in assoluto rispetto delle tutele minime previste per il consumatore ai sensi delle normative dell'Unione Europea.